Una cosa che abbiamo imparato in questi mesi, è che Internet è davvero indispensabile. Non solo per poterci prendere cura delle relazioni familiari, sociali e lavorative, ma anche per continuare a proporre i nostri prodotti e servizi in caso di situazioni estreme come il lockdown.
E’ proprio così: chi aveva già pensato ad entrare nel commercio online o comunque a crearsi uno spazio web, è partito con un certo vantaggio durante il lockdown. Ha potuto continuare a promuoversi anche con la saracinesca abbassata. Altri, invece, sono dovuti correre ai ripari per poter recuperare il tempo perduto.
Un sito web, in questi mesi, ha fatto, per molti, la differenza.
Per arrivare al carrello, la grafica è importante
Non basta, purtroppo, avere solo un sito web per poter lavorare bene. Il sito deve avere molte caratteristiche per essere veramente efficace, come la navigabilità (ossia la facilità di utilizzo da parte dell’utente) e un’interfaccia grafica professionale. Il motivo è lampante e può essere facilmente sperimentato in modo diretto: quando navighi su un sito per acquisti online, quali sono i parametri che ti fanno decidere se proseguire nello shopping?
Anche se spesso lo facciamo in modo inconscio, posso dirti che sono almeno due i motivi principali che ti faranno acquistare su un sito o cercare altrove.
La facilità di navigazione
Un sito dove non riesci a trovare ciò che cerchi, in cui ti perdi o dove non hai dei punti di riferimento chiari, lo abbandoni subito per andare a cercare altrove. Un elemento fondamentale da tenere presente è la possibilità di navigare facilmente sia da pc che da smartphone. Un sito, oggi, deve essere responsive, cioè in grado di offrire la stessa facilità di navigazione da ogni device.
Per questi motivi, soprattutto per i siti web di una certa complessità, ci si affida a professionisti della user experience, cioè in grado di studiare e strutturare la navigazione in modo semplice ed efficace.
La cura nella grafica di un sito
Un sito curato dà più fiducia di uno “fatto in casa”. Quando esegui un acquisto, devi lasciare su quella piattaforma dei soldi e i tuoi dati personali. Più l’immagine del sito è pulita e professionale, tanto più tenderai a fidarti e a portare avanti l’acquisto.
Anche la chiarezza delle informazioni, su un sito, ha il suo valore. Un sito, soprattutto un e-commerce, vorrai sapere tutto riguardo al prodotto che desideri acquistare. Dal momento che non puoi provarlo, toccarlo e valutarlo personalmente, le informazioni che trovi online sono la bussola che ti permette di capire se il prodotto è adatto a te. Quindi, ben vengano piattaforme in cui la comunicazione è chiara, dal prezzo allo sconto, dalle caratteristiche del prodotto alle modalità di consegna. E ben vengano anche belle grafiche, con foto dei prodotti chiare e professionali, che, unite ad un’interfaccia coerente in ogni pagina, permetta all’utente di fidarsi e di portare a termine l’acquisto.
L’importanza della grafica web per promuovere i prodotti
Molti di questi punti hanno a che fare con la grafica, perché un sito unicamente testuale sarebbe difficilissimo da utilizzare.
Una caratteristica di un sito affidabile e professionale è che abbia un impianto grafico coerente per font, stile e colori, in grado di mettere in risalto, in ogni pagina, ciò che può aiutare l’utente a continuare la sua navigazione e a proseguire fino al carrello.
Un elemento importante di un e-commerce, sono le grafiche che presentano l’offerta del momento o che descrivono con immagini e copy il prodotto di punta, quello più ricercato. Queste immagini, realizzate in modo coerente con l’interfaccia del sito, permettono di mettere in evidenza ciò che desideriamo cada sotto l’occhio dell’utente.
La grafica web è anche utile per la promozione su social e newsletter
Le stesse immagini, all’occorrenza, possono essere ottimizzate per essere riportate su altri canali allo scopo di portare sul sito nuovi utenti. Per fare un esempio, realizzando un’immagine relativa all’offerta del mese da proporre sul sito web, potrai poi riproporre lo stesso schema grafico per:
– Social media, ad esempio copertina Facebook, post o vetrina;
– Newsletter, per inviare l’offerta via email ai clienti più affezionati;
– Banner pubblicitari, dove potrai attirare l’interesse di potenziali utenti da altri siti;
– Landing page, per poter far approdare gli utenti direttamente sull’offerta, pronta per essere inserita nel carrello.
Questo lavoro è importante per mantenere una coerenza nell’immagine aziendale e portare alla tua attività il vantaggio della riconoscibilità, fiducia e professionalità.
Mi piacerebbe aiutarti con le tue grafiche per il web. Se hai bisogno di maggiori informazioni, puoi cliccare qui.
